Elemente Fier Forjat, Porti, Garduri, Balustrade Fier Forjat

Intrebari

Cum comand - Navigati prin lista de produse, selectati ceea ce doriti si dati click pe butonul „Cumpara”. Cand modificati comanda apasati “Modificare”, pentru actualizare. La final, completati rubricile de contact si livrare si apasati “Finalizare comanda”. Va fi generata o factura proforma pe care o veti primi in scurt timp in adresa de E-mail. In caz de eventuale neclaritati, veti fi contactat telefonic de un operator MARGRUP. Cosul Client se gaseste in partea stanga, sus, si il puteti vizualiza sau modifica oricand, pana la finalizarea comenzii.
--------------------------------------------------------------------------------
Care sunt datele necesare facturarii - Vanzarea produselor se face pe baza unei facturi fiscale insotite de chitanta. Pentru emiterea acestor documente, sunt necesare urmatoarele date: Persoane fizice: nume si prenume, CNP-ul (codul numeric de personal), adresa completa din actul de identitate, adresa de livrare (daca difera de cea din actul de identitate). Persoane juridice: numele firmei, adresa, codul fiscal (CUI), numarul de inregistrare la Registrul Comertului (J), contul bancar (IBAN-ul) si banca la care este deschis acest cont.
--------------------------------------------------------------------------------
Cat costa transportul - Produsele sunt expediate prin Urgent-Curier iar taxele sunt achitate de cumparator. Costul transportului este calculat separat si afisat in sectiunea "Taxe transport” aflata pe pagina Cos Client. ATENTIE: Daca adresa de livrare se afla in afara retelei de curierat, se plateste o taxa de aproximativ 0.8 leu/km. Exemplu - Comuna X, aflata la 25 km de orasul unde exista punct de lucru al curierului: 0.8 x 25 = 20 lei, taxa suplimentara (neafisata in calcul comanda si deci nici in factura proforma generata automat).
--------------------------------------------------------------------------------
Cum platesc - Plata produselor se face ramburs (numerar la livrare) sau prin transfer bancar (ordin de plata sau foaie de varsamant) pe baza facturii proforme emise de MARGRUP.
--------------------------------------------------------------------------------
Care este taxa pentru plata ramburs - Taxa pentru plata ramburs (numerar, la livrare) este de 11.90 lei si figureaza in taxele de transport afisate in totalul comenzii dvs. (daca optati pentru aceasta optiune de plata).
--------------------------------------------------------------------------------
Care este termenul de livrare - Coletele ajung la destinatie in 24-48 de ore. In cazuri exceptionale, precum restrictii de transport, conditii meteorologice extreme etc., firma isi rezerva dreptul de a depasi termenul de livrare. Cand comanda a fost preluata de curier veti primi un Email de instiintare.
--------------------------------------------------------------------------------
Cum pot returna produsele - Conform legislatiei in vigoare, un produs poate fi returnat de Client, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Pentru detalii, cititi Conditii de returnare din sectiunea “Termeni de Utilizare".

Eticheta

Comentarii

02/06/2010, 15.09

"Eu am facut o comanda si eram destul de sceptic. Cand a ajuns coletul, m-am linistit. Totul a fost ok: rapid (am primit marfa in 24 de ore), elegant (n-am mai carat de fiare, ci au fost aduse acasa de curier) si eficient (am rezolvat problema rapid, din fata calculatorului). Imi pare rau ca am platit taxa de ramburs, dar data viitoare voi opta pentru transfer bancar, ca acum stiu ca pot avea incredere, ca se lucreaza bine."

– Vladimir

02/06/2010, 15.06

"Stimate domnule GORGE, taxele de transport nu sunt incasate de firma noastra, ci de firma de curierat. Oricum, daca veti face comparatie cu alti transportatori, veti remarca faptul ca taxele sunt sub nivelul pietei. In ceea ce priveste comenzile de valoare mare, exista posibilitatea unei sensibile negocieri. Conditia este sa ne contactati, dar dumneavoastra nu ati facut acest lucru."

– MARGRUP

02/06/2010, 09.38

"Stimate domnule Corcoveanu, Clientul stabileste adresa de livrare si modalitatea de ridicare a coletului. Asadar, daca exista kilometri exteriori (ceea ce inseamna de regula in mediul rural) exista posibilitatea sa achitati aceasta taxa suplimentara care este mentionata pe prima pagina a site-ului: 0.8 lei/km, sau exista posibilitatea sa ridicati personal coletul de la adresa curierului, din cel mai apropiat oras, astfel incat sa nu mai platiti aceasta taxa pentru kilometri exteriori. "

– MARGRUP

02/06/2010, 09.34

"Stimate domnule George, nu este obligatoriu sa va inregistrati si sa parcurgeti o multime de pasi ca sa aflati cat costa transportul: introduceti produsele in cos, apoi mergeti pe cosul de cumparaturi. Sub el, in stanga, aveti TAXE TRANSPORT (scris cu rosu). Dati click, apoi dati inca un click pe Calculeaza (scris cu rosu), pe aceeasi pagina, in partea dreapta. Va calculeaza automat transportul (mai putin taxa de ramburs, deoarece este optionala, in sensul ca daca platiti prin transfer bancar ea dispare). "

– MARGRUP

25/05/2010, 20.57

"eu sant din Motru de ce nu lasati comanada in orasul Motru ca aveti si acolo post de curierat URGENT , e in cladirea cu Rompetrol, eu zic sa nu-l mai trimeteti la Tg-jiu"

– Corcoveanu Dumitru

15/03/2010, 13.23

"EX: acum am vazut la o simulare pai daca vrea omul sa cumpere de 5000 lei plateste inca ~400 lei transport(aproape 10 % surplus) /taxa calculata ptr. o distanta de livrare de 140km (asta in loc sa i se ofere transport gratuit sau un discount de 5-10 %).Deci m-ati convins deja.E mai ieftin prin alte locuri daca pui in calcul cantitatea si suma."

– Gorge

15/03/2010, 12.50

"Si pana la urma care este taxa de transport pe km daca localitatea se afla pe raza de transport a curieratului ?Afisati-o undeva in bara de sus la taxe de ce trebuie sa stea omul sa se inregistreze ca sa afle cum sunt pe la altii ca taxa de transport este cam piperata?Eu asa zic parerea mea deoarece m-am lovit de asemenea situatii."

– George

26/02/2010, 22.58

"Buna ziua,
Puteti trimite, daca se poate un catalog cu o lista de preturi pe contact@magnius.eu.
Va multumesc !"

– JALBA CATALIN